안녕하세요 고객님 아이티씨입니다. 

정확하게 어떤 특유의 냄새가 나신다는 말씀이신지 예상이 되지않으나, 

헬로키티 화장지는 무향 제품으로 다른 향료처리나 화학처리가 되는 상품은 아닙니다.

냄새를 검사할 수 있는 장치는 없으며 

보통 화장지에서 나는 냄새는 천연펄프 원단의 특유 취(냄새)일 가능성이 높습니다

국가에서 지정된 연구소에서 포름알데히드, 형광증백제, 비소, 납, PCBs 5종에 대한 품질검사를 6개월마다 받고 있사오니 

안심하시고 사용해 주셔도 됩니다. 

제품에 만족을 드리지 못해 죄송합니다. 

[ Original Message ]

향이없다고해서샀는데

특유의향이나는데 맞는건가요?

사용후 손에서도 냄새가납니다